Το κατάστημά μας στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών (φωτογραφίες, διαστάσεις κτλ.) των οποίων αναρτά, να έχετε άμεση επαφή με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας. Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελαττωματικών ή μη προϊόντων.
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα, ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν το κατάστημα αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.
Το κατάστημά μας εγγυάται για την ποιότητα των προϊόντων και εκτελεί με επιμέλεια κάθε παραγγελία για τον πελάτη. Ωστόσο σε κάθε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, το κατάστημά μας, αφού ενημερωθεί άμεσα εντός προθεσμίας τριών ημερών από την παράδοση και επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος εντός προθεσμίας δέκα ημερών, θα το αντικαταστήσει άμεσα αναλαμβάνοντας τα έξοδα επιστροφής και επαναπροώθησης.
Το κατάστημά μας διαρκώς ενημερώνει την ιστοσελίδα για την διαθεσιμότητα των προϊόντων, παράλληλα φροντίζει και για την παράδοση της παραγγελίας. Σε περίπτωση, όμως, μη διαθεσιμότητας προϊόντος καθώς και σε περιπτώσεις μη ολοκλήρωσης της αποστολής παραγγελίας από αιτία που δεν έχει σχέση με τον πελάτη, αναλαμβάνει πλήρως την επιστροφή των χρημάτων στους πελάτες του και ο πελάτης δεν μπορεί να αξιώσει τίποτα περαιτέρω.
Επιστροφή για άλλους λόγους Σε περίπτωση που παραλάβατε ένα προϊόν και για οποιονδήποτε λόγω δεν επιθυμείτε να το κρατήσετε ή επιθυμείτε να το αλλάξετε, θα επιβαρυνθείτε με μεταφορικά έξοδα για την επιστροφή 3 ευρώ.
Επωνυμία: Μαυρογένης Κυριάκος
Έδρα: Κ. Μητσοτάκη 73, Χανιά
ΥΠ/ΜΑ: Μουσούρων 2, Χανιά
ΤΚ: 731 00
Γ.Ε.Μ.Η.: 139675958000
Α.Φ.Μ.: 135219800
Τηλ. Επικοινωνίας: +30 2821008582
Email: info@greenery.gr
